Privacyverklaring

Versie: oktober 2025
Website: https://dinaverkoopt.nl

1. Wie wij zijn

Dina Verkoopt is onderdeel van Het Nest Makelaars B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82391289, gevestigd aan Willem Frederik Hermansstraat 350, 3544 KP Utrecht.
Wij oefenen de woningmakelaardij uit en begeleiden klanten bij de aan- en verkoop van woningen.

Contactgegevens:
Naam: Dina Verkoopt / Het Nest Makelaars B.V.
Adres: Willem Frederik Hermansstraat 350, 3544 KP Utrecht
E-mail: info@dinaverkoopt.nl
Telefoon: 030-227 01 45
Website: https://dinaverkoopt.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.


2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt via onze website, telefonisch of per e-mail. Dit kunnen zijn:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Woonvoorkeuren en gegevens over je woning (bij aankoop/verkoop)
  • Financiële gegevens die relevant zijn voor de dienstverlening
  • Eventuele opmerkingen of berichten die je achterlaat via contactformulieren
  • IP-adres en websitegebruik (via cookies en analysetools)

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Het beantwoorden van contactaanvragen
  • Het inplannen van afspraken en bezichtigingen
  • Het uitvoeren van onze makelaarsdiensten en het beheer van klantdossiers
  • Het uitvoeren van taxaties
  • Het tonen en beheren van woningaanbod via Realworks
  • Het analyseren van websitebezoek en verbeteren van de gebruikerservaring (Google Analytics)
  • Het tonen van gepersonaliseerde advertenties (Google Ads en Facebook Pixel)

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor nieuwsbrieven of massamarketing per e-mail.


4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om onze makelaarsdiensten uit te voeren
  • Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsvoering, statistieken en beveiliging
  • Toestemming: voor cookies en gepersonaliseerde advertenties (waar vereist)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor onze dienstverlening.
Twee keer per jaar verwijderen wij alle persoonsgegevens die ouder zijn dan één jaar en niet meer nodig zijn.


6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij werken samen met:

  • Realworks B.V. – voor het verwerken en publiceren van woninginformatie
  • metdt – voor webbeheer en hosting (heeft beperkte toegang tot contactformulieren)
  • Horecaburgemeester – voor advertentiecampagnes
  • Google – voor statistieken (Analytics) en advertenties (Ads)
  • Meta (Facebook) – via de Facebook Pixel voor advertentiedoeleinden

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.


7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor functionaliteit, analyse en marketing.

Soorten cookies:

Functionele cookies

  • Nodig voor correcte werking van de site en het tonen van woningen via Realworks.

Analytische cookies (Google Analytics)

  • Worden gebruikt om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag en websiteprestaties.
  • IP-adressen worden gedeeltelijk geanonimiseerd.
  • Google kan deze gegevens verwerken buiten de EU, binnen het EU-VS Data Privacy Framework.

Marketingcookies (Google Ads, Facebook Pixel)

  • Worden gebruikt om advertenties relevanter te maken.
  • Deze cookies volgen jouw surfgedrag over verschillende websites.
  • Voor deze cookies vragen wij expliciet toestemming bij het eerste bezoek aan de website.

Cookies van Realworks

  • Functionele cookies voor het tonen van woningaanbod en formulieren.

Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Zonder cookies werkt de website mogelijk minder goed.


8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige partners, zoals Google en Meta, verwerken persoonsgegevens buiten de EER. Zij zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, wat passende waarborgen biedt voor jouw gegevens.


9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of wijziging te voorkomen.
De website maakt gebruik van SSL-versleuteling, beperkte toegangsrechten en periodieke controles van beveiliging en gegevensverwerking.


10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Beperking van de verwerking te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken (bijv. voor marketingcookies)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kun je richten aan het e-mailadres dat op de website vermeld staat. Wij reageren binnen 30 dagen.


11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op https://dinaverkoopt.nl/privacyverklaring.